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Über das zentrale Webmail können deine Kunden bequem von überall auf ihre E-Mails zugreifen – direkt im Browser, ohne ein eigenes E-Mail-Programm einrichten zu müssen. Das Webmail ist erreichbar unter: https://webmail.bayern Voraussetzung: DNS-Eintrag Wichtig:...

A - Record für eine IP v4: Beispielwerte: Name: www Typ: A Prio: 0 TTL 3600 IP: 10.10.10.10 Umsetzung in der DNS Verwaltung: Name: www Typ: A Wert: 10.10.10.10 Prio: 0 TTL: 3600 A...

Allgemeine Infos: Ein Webserver ist bekannt für seine "HTTP-Statuscodes", die oft als Fehlermeldungen angezeigt werden, wenn beim Zugriff auf eine Webseite ein Problem auftritt. Die meisten dieser Statuscodes sind standardisiert und für alle Webserver, die da...

Allgemeine Infos: In diesem Wiki beschreibe wir Ihnen wie Sie bei einem Webhosting Paket Dateien, Datenbanken und E-Mail-Accounts wiederherstellen können. Diese Funktion steht Ihnen in allen managed Webhosting Tarifen sowie den Mein-Onlinebaukasten Tarifen ab...

Allgemeine Infos: Die Steuerkonsole / Systemsteuerung bietet Ihnen einen kurzen Überblick über das Mail Gateway. Für jede Domain gibt es eine eigene Steuerkonsole / Systemsteuerung, die Sie über unser Kundenmenü KIS erreichen können. Weiter Informationen zu u...

Allgemeine Infos: Sie können Ihren Filter komplett individuell konfigurieren. 1. Konfiguration Unter dem Menüpunkt "Postfachschutz- und -verarbeitungsmodus" können Sie wählen, ob alle Postfächer oder nur bestimmte Postfächer Ihrer Domain geschützt werde...

Allgemeine Infos: Dieser Artikel beschreibt, wie Sie DKIM für unser ausgehendes Mailgateway erstellen können. DKIM ist eine E-Mail-Authentifizierungsmethode zur Erkennung gefälschter Absenderadressen in E-Mails. Beim Signieren ausgehender Nachrichten mit DKI...

Übersicht Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es über den integrierten Zurücksetz-Prozess wiederherstellen. Der Vorgang besteht aus drei Schritten und dauert in der Regel nur wenige Minuten. Wichtig: Du benötigst Zugriff auf die E-Mail-Adresse, die...

Übersicht Das KIS unterstützt zwei Methoden für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Methode Beschreibung E-Mail-Token (Standard) Der Sicherheitscode wird bei jeder Anmeldung per E-Mail zugesendet. Authenticator-App (TOTP) Ein zeitbasierter Code w...

Übersicht Unter Stammdaten → Kundendaten findest du alle hinterlegten Informationen zu deinem Kundenkonto. Die Seite ist in vier Bereiche (Tabs) aufgeteilt: Tab Inhalt Allgemein Kundennummer, Ansprechpartner, Firmendaten Kontaktdaten Anschrift, Telefo...

Übersicht Unter Stammdaten → Buchhaltung findest du alle kaufmännischen Informationen zu deinem Kundenkonto. Die Seite ist in drei Bereiche (Tabs) aufgeteilt: Tab Inhalt Rechnungen Alle ausgestellten Rechnungen mit Status, Positionen und Mahnstatus Ve...

Übersicht Unter Administration → Benutzerverwaltung können alle Portalbenutzer deiner Kundennummer eingesehen, angelegt und bearbeitet werden. Berechtigung erforderlich: Dieser Bereich ist nur für Benutzer mit der Berechtigung Benutzerverwaltung sichtbar. Ben...

Übersicht Unter Reseller → Service-Zugänge können fremde Kundenaccounts über einen Aktivierungscode verknüpft werden. Ein verknüpfter Account kann anschließend per Anmelden-Als direkt bedient werden, ohne separate Anmeldung. Diese Funktion richtet sich an Rese...

Übersicht Unter MKM → Kunden können alle MKM-Endkunden deiner Kundennummer eingesehen, angelegt, bearbeitet und gelöscht werden. Was ist MKM? Das MKM-Modul (Mein Kunden Menü) ermöglicht es Resellern, eigene Endkunden zu verwalten, ihnen Produkte und Domains zu...

Allgemein Unter MKM → Produkte können eigene Produkte angelegt werden, die du deinen Endkunden zur Verfügung stellst. Es gibt zwei Produkttypen: Typ Beschreibung Voraussetzung FISINGER.de Produkt Verlinkung zu einem bestehenden Produkt aus dem FISINGER....

Allgemein FISINGER.de Produkte und Domains aus deinem Portfolio können einem MKM-Endkunden zugeordnet werden. Die Zuordnung ermöglicht es, das jeweilige Produkt im Kundenprofil sichtbar zu machen und es einem konkreten Endkunden zuzuweisen. Für welche Produkte...

Allgemein Ein Reseller Hosting kann einem MKM-Kunden auf zwei Wegen zugeordnet werden – je nachdem, ob das Hosting auf dem Webserver bereits existiert oder neu angelegt werden soll. Voraussetzung: Für beide Varianten muss ein aktiver Reseller-Vertrag (Managed ...