Webmail
Über das zentrale Webmail können deine Kunden bequem von überall auf ihre E-Mails zugreifen – direkt im Browser, ohne ein eigenes E-Mail-Programm einrichten zu müssen.
Das Webmail ist erreichbar unter:
Voraussetzung: DNS-Eintrag
Wichtig: Damit das Webmail für eine Domain korrekt funktioniert, muss zwingend ein DNS-Eintrag für die Domain gesetzt sein. Ohne diesen Eintrag kann das Webmail die Domain nicht dem richtigen Dienst zuordnen.
Welcher Eintrag benötigt wird, hängt vom genutzten Dienst ab. Ersetze in beiden Fällen kundedomain.de durch die tatsächliche Domain des Kunden und XX durch die jeweilige Servernummer.
Dienst: Mein-Webdienst.de (Webhosting)
_webmail.kundedomain.de. 300 IN TXT "type=wh ms=hXX.mein-webdienst.de"
Dienst: Mein-Mailsystem
_webmail.kundedomain.de. 300 IN TXT "type=mms ms=mXX.mein-mailsystem.de"
Bestandteile des Eintrags
| Bestandteil | Beschreibung |
|---|---|
| _webmail.kundedomain.de. | Der Name des Eintrags – kundedomain.de durch die echte Domain ersetzen |
| 300 | TTL (Gültigkeitsdauer in Sekunden) |
| IN TXT | Eintragstyp – es handelt sich um einen TXT-Eintrag |
| type=wh / type=mms | Dienst-Typ: wh für Mein-Webdienst.de (Webhosting), mms für Mein-Mailsystem |
| ms=hXX… / ms=mXX… | Der zuständige Server – XX durch die jeweilige Servernummer ersetzen |
Fertiger Eintrag im Kundenmenü
Tipp: Du musst den DNS-Eintrag nicht selbst zusammensetzen. Im Kundenmenü ist der passende DNS-Eintrag unter dem jeweiligen Produkt bereits vorgefertigt ersichtlich – einfach übernehmen und bei der Domain hinterlegen.
Hilfe & Support
Bei Fragen zur Einrichtung des Webmails oder zum DNS-Eintrag wende dich bitte an den Support über den Kontakt-Link im Portal.