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Allgemeine Infos: Dieser Artikel beschreibt, wie Sie DKIM für unser ausgehendes Mailgateway erstellen können. DKIM ist eine E-Mail-Authentifizierungsmethode zur Erkennung gefälschter Absenderadressen in E-Mails. Beim Signieren ausgehender Nachrichten mit DKI...

Übersicht Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es über den integrierten Zurücksetz-Prozess wiederherstellen. Der Vorgang besteht aus drei Schritten und dauert in der Regel nur wenige Minuten. Wichtig: Du benötigst Zugriff auf die E-Mail-Adresse, die...

Übersicht Das KIS unterstützt zwei Methoden für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Methode Beschreibung E-Mail-Token (Standard) Der Sicherheitscode wird bei jeder Anmeldung per E-Mail zugesendet. Authenticator-App (TOTP) Ein zeitbasierter Code w...

Übersicht Unter Stammdaten → Kundendaten findest du alle hinterlegten Informationen zu deinem Kundenkonto. Die Seite ist in vier Bereiche (Tabs) aufgeteilt: Tab Inhalt Allgemein Kundennummer, Ansprechpartner, Firmendaten Kontaktdaten Anschrift, Telefo...

Übersicht Unter Stammdaten → Buchhaltung findest du alle kaufmännischen Informationen zu deinem Kundenkonto. Die Seite ist in drei Bereiche (Tabs) aufgeteilt: Tab Inhalt Rechnungen Alle ausgestellten Rechnungen mit Status, Positionen und Mahnstatus Ve...

Übersicht Unter Administration → Benutzerverwaltung können alle Portalbenutzer deiner Kundennummer eingesehen, angelegt und bearbeitet werden. Berechtigung erforderlich: Dieser Bereich ist nur für Benutzer mit der Berechtigung Benutzerverwaltung sichtbar. Ben...

Übersicht Unter Reseller → Service-Zugänge können fremde Kundenaccounts über einen Aktivierungscode verknüpft werden. Ein verknüpfter Account kann anschließend per Anmelden-Als direkt bedient werden, ohne separate Anmeldung. Diese Funktion richtet sich an Rese...