# Webmail

Über das zentrale Webmail können deine Kunden bequem von überall auf ihre E-Mails zugreifen – direkt im Browser, ohne ein eigenes E-Mail-Programm einrichten zu müssen.

Das Webmail ist erreichbar unter:

[https://webmail.bayern](https://webmail.bayern)

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### Voraussetzung: DNS-Eintrag

<div id="bkmrk-wichtig%3A-damit-das-w" style="background-color: #fce4ec; border-left: 4px solid #e91e63; padding: 12px 16px; margin: 16px 0;">**Wichtig:** Damit das Webmail für eine Domain korrekt funktioniert, muss **zwingend ein DNS-Eintrag** für die Domain gesetzt sein. Ohne diesen Eintrag kann das Webmail die Domain nicht dem richtigen Dienst zuordnen.</div>Welcher Eintrag benötigt wird, hängt vom genutzten Dienst ab. Ersetze in beiden Fällen **kundedomain.de** durch die tatsächliche Domain des Kunden und **XX** durch die jeweilige Servernummer.

#### Dienst: Mein-Webdienst.de (Webhosting)

```
_webmail.kundedomain.de.  300  IN  TXT  "type=wh ms=hXX.mein-webdienst.de"
```

#### Dienst: Mein-Mailsystem

```
_webmail.kundedomain.de.  300  IN  TXT  "type=mms ms=mXX.mein-mailsystem.de"
```

#### Bestandteile des Eintrags

<table id="bkmrk-bestandteil-beschrei" style="width: 100%; border-collapse: collapse;"><thead><tr style="background-color: #f5f5f5;"><th style="border: 1px solid #ddd; padding: 8px 12px; text-align: left;">Bestandteil</th><th style="border: 1px solid #ddd; padding: 8px 12px; text-align: left;">Beschreibung</th></tr></thead><tbody><tr><td style="border: 1px solid #ddd; padding: 8px 12px;">**\_webmail.kundedomain.de.**</td><td style="border: 1px solid #ddd; padding: 8px 12px;">Der Name des Eintrags – **kundedomain.de** durch die echte Domain ersetzen</td></tr><tr><td style="border: 1px solid #ddd; padding: 8px 12px;">**300**</td><td style="border: 1px solid #ddd; padding: 8px 12px;">TTL (Gültigkeitsdauer in Sekunden)</td></tr><tr><td style="border: 1px solid #ddd; padding: 8px 12px;">**IN TXT**</td><td style="border: 1px solid #ddd; padding: 8px 12px;">Eintragstyp – es handelt sich um einen TXT-Eintrag</td></tr><tr><td style="border: 1px solid #ddd; padding: 8px 12px;">**type=wh / type=mms**</td><td style="border: 1px solid #ddd; padding: 8px 12px;">Dienst-Typ: **wh** für Mein-Webdienst.de (Webhosting), **mms** für Mein-Mailsystem</td></tr><tr><td style="border: 1px solid #ddd; padding: 8px 12px;">**ms=hXX… / ms=mXX…**</td><td style="border: 1px solid #ddd; padding: 8px 12px;">Der zuständige Server – **XX** durch die jeweilige Servernummer ersetzen</td></tr></tbody></table>

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### Fertiger Eintrag im Kundenmenü

<div id="bkmrk-tipp%3A-du-musst-den-d" style="background-color: #e8f5e9; border-left: 4px solid #28a745; padding: 12px 16px; margin: 16px 0;">**Tipp:** Du musst den DNS-Eintrag nicht selbst zusammensetzen. Im **Kundenmenü** ist der passende DNS-Eintrag unter dem jeweiligen Produkt bereits **vorgefertigt** ersichtlich – einfach übernehmen und bei der Domain hinterlegen.</div>---

### Hilfe &amp; Support

Bei Fragen zur Einrichtung des Webmails oder zum DNS-Eintrag wende dich bitte an den Support über den **Kontakt**-Link im Portal.