# Domains

# externe Domains

### Übersicht

Unter **Domainverwaltung → Externe Domains** kannst du Domains in das Portal aufnehmen, die bei einem **anderen Anbieter** registriert sind. Externe Domains erscheinen anschließend in deiner Domainübersicht und können z. B. für Hosting- und Mail-Produkte zugeordnet oder für einen späteren Umzug zu FISINGER vorbereitet werden.

Damit sichergestellt ist, dass dir die Domain wirklich gehört, muss vor der Aufnahme ein **TXT-Record** im DNS der Domain hinterlegt werden (Inhaberschafts-Verifizierung).

[![ext_domains_2.png](https://wiki.fisinger.de/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/4VWf9CtAr9JTNFFv-ext-domains-2.png)](https://wiki.fisinger.de/uploads/images/gallery/2026-08/4VWf9CtAr9JTNFFv-ext-domains-2.png)

<div id="bkmrk-berechtigung-erforde" style="background-color:#e3f2fd;border-left:4px solid #2196f3;padding:12px 16px;margin:16px 0;">**Berechtigung erforderlich:** Dieser Bereich ist nur für Benutzer sichtbar, die sowohl die Berechtigung **Domainverwaltung** als auch die Berechtigung **Externe Domains** besitzen.</div>#### Berechtigungen im Überblick

<table id="bkmrk-berechtigung-gew%C3%A4hrt" style="width:100%;border-collapse:collapse;"><thead><tr style="background-color:#f5f5f5;"><th style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;text-align:left;">Berechtigung</th><th style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;text-align:left;">Gewährt</th></tr></thead><tbody><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">**Domainverwaltung**</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">Grundzugriff auf die Domainverwaltung (Voraussetzung für alle weiteren Rechte)</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">**Externe Domains**</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">Externe Domains anlegen, verifizieren und entfernen</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">**Externe Domains ohne Prüfung**</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">Zusatzrecht: Verifizierungen ohne TXT-Prüfung abschließen (wird nur auf Anfrage durch FISINGER freigeschaltet)</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">**Externe Domains DNS-Verwaltung**</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">Zusatzrecht: DNS-Zonen für externe Domains auf den FISINGER-Nameservern anlegen und Records verwalten (wird nur auf Anfrage durch FISINGER freigeschaltet)</td></tr></tbody></table>

<div id="bkmrk-hinweis%3A-die-berecht" style="background-color:#fff8e1;border-left:4px solid #ffc107;padding:12px 16px;margin:16px 0;">**Hinweis:** Die Berechtigungen werden über die **Benutzerverwaltung** vergeben und sind auf die Berechtigungen des Masterkontos beschränkt. Die Zusatzrechte **„ohne Prüfung"** und **„DNS-Verwaltung"** müssen zunächst durch FISINGER für dein Kundenkonto freigeschaltet werden – wende dich dazu an den Support.</div>---

### Externe Domain hinzufügen (Verifizierung starten)

1. Öffne **Domainverwaltung → Externe Domains**.
2. Trage im Feld **Domain** die gewünschte Domain ein (z. B. `example.de` – ohne `www.` und ohne `https://`).
3. Klicke auf **„Verifizierung starten"**.

[![ext_domains_3.png](https://wiki.fisinger.de/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/HOPwE0JO2WoX57ln-ext-domains-3.png)](https://wiki.fisinger.de/uploads/images/gallery/2026-08/HOPwE0JO2WoX57ln-ext-domains-3.png)

Die Domain erscheint nun in der Tabelle **„Offene Verifizierungen"** mit dem TXT-Record, der zur Bestätigung gesetzt werden muss.

<div id="bkmrk-wichtig%3A-offene-veri" style="background-color:#fff8e1;border-left:4px solid #ffc107;padding:12px 16px;margin:16px 0;">**Wichtig:**- Offene Verifizierungen verfallen automatisch nach **7 Tagen**.
- Pro Kundenkonto sind maximal **20 offene Verifizierungen** gleichzeitig möglich.
- Eine Domain, die bereits im Domainbestand liegt oder für die bereits eine Verifizierung läuft, kann nicht erneut hinzugefügt werden.

</div>---

### TXT-Record setzen und Domain verifizieren

Hinterlege beim **aktuellen DNS-Anbieter** der Domain (dort, wo die Nameserver der Domain verwaltet werden) folgenden TXT-Record. Name und Wert findest du in der Tabelle „Offene Verifizierungen":

[![ext_domains_4.png](https://wiki.fisinger.de/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/EleD371u1lDt86Ff-ext-domains-4.png)](https://wiki.fisinger.de/uploads/images/gallery/2026-08/EleD371u1lDt86Ff-ext-domains-4.png)

<table id="bkmrk-feld-wert-%28beispiel%29" style="width:100%;border-collapse:collapse;"><thead><tr style="background-color:#f5f5f5;"><th style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;text-align:left;">Feld</th><th style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;text-align:left;">Wert (Beispiel)</th></tr></thead><tbody><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">**Typ**</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">`TXT`</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">**Name / Host**</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">`_mkis-verify.example.de` (bei manchen Anbietern genügt `_mkis-verify`)</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">**Wert / Inhalt**</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">`mkis-verify=1a2b3c4d…` (der angezeigte Token)</td></tr></tbody></table>

Klicke anschließend in der Zeile der Domain auf **„Jetzt prüfen"**. Wird der TXT-Record gefunden, ist die Domain verifiziert und wird automatisch in die Tabelle **„Externe Domains"** übernommen. Der TXT-Record kann danach wieder entfernt werden.

<div id="bkmrk-tipp%3A-dns-%C3%84nderungen" style="background-color:#e3f2fd;border-left:4px solid #2196f3;padding:12px 16px;margin:16px 0;">**Tipp:** DNS-Änderungen brauchen je nach Anbieter einige Minuten bis Stunden, bis sie sichtbar sind. Die Prüfung ist frühestens alle **60 Sekunden** möglich.</div>### Verifizierung ohne Prüfung abschließen

Benutzer mit dem Zusatzrecht **„Externe Domains ohne Prüfung"** sehen in der Tabelle „Offene Verifizierungen" zusätzlich den Button **„Ohne Prüfung abschließen"**. Damit wird die Domain sofort übernommen, ohne dass ein TXT-Record gesetzt werden muss.

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### Tabelle „Externe Domains"

Alle verifizierten externen Domains werden hier aufgelistet:

<table id="bkmrk-spalte-beschreibung-" style="width:100%;border-collapse:collapse;"><thead><tr style="background-color:#f5f5f5;"><th style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;text-align:left;">Spalte</th><th style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;text-align:left;">Beschreibung</th></tr></thead><tbody><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">**Domain**</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">Die externe Domain; bei Resellern wird eine vorhandene MKM-Endkunden-Zuordnung angezeigt</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">**Status**</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;"><span style="background:#17a2b8;color:#fff;padding:2px 8px;">Extern</span> – die Domain ist bei einem anderen Anbieter registriert</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">**Nameserver**</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">Die zum Zeitpunkt der Verifizierung ermittelten Nameserver der Domain</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">**Hinzugefügt**</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">Datum der Übernahme</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">**Aktionen**</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">**Transferieren**, ggf. **DNS** (nur mit Zusatzrecht) und **Löschen**</td></tr></tbody></table>

[![ext_domains_5.png](https://wiki.fisinger.de/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/fVoiHg3lu4AXSvgy-ext-domains-5.png)](https://wiki.fisinger.de/uploads/images/gallery/2026-08/fVoiHg3lu4AXSvgy-ext-domains-5.png)

Externe Domains erscheinen zusätzlich in der normalen **Domainübersicht** mit dem Domainzustand <span style="background:#17a2b8;color:#fff;padding:2px 8px;">Extern</span> und dem Registrar „Extern".

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### DNS-Verwaltung für externe Domains

<div id="bkmrk-berechtigung-erforde-1" style="background-color:#e3f2fd;border-left:4px solid #2196f3;padding:12px 16px;margin:16px 0;">**Berechtigung erforderlich:** Der **DNS**-Button und die DNS-Seite sind nur mit dem Zusatzrecht **Externe Domains DNS-Verwaltung** verfügbar.</div>Mit der DNS-Verwaltung kannst du für eine externe Domain eine **DNS-Zone auf den FISINGER-Nameservern** anlegen und dort Records pflegen – ideal, um einen **Umzug vorzubereiten**: Zuerst alle Records eintragen, dann beim aktuellen Anbieter die Nameserver umstellen. So gibt es beim Wechsel keine Ausfallzeit.

[![ext_domains_7.png](https://wiki.fisinger.de/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/ofVJbH75cHuGYwcA-ext-domains-7.png)](https://wiki.fisinger.de/uploads/images/gallery/2026-08/ofVJbH75cHuGYwcA-ext-domains-7.png)

#### Ablauf

1. Klicke in der Tabelle „Externe Domains" auf **DNS**.
2. Klicke auf **„DNS-Zone anlegen"**, falls noch keine Zone existiert.
3. Lege die benötigten Records an (A, AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV, NS, CAA u. a.). Bestehende Records können direkt in der Tabelle bearbeitet oder gelöscht werden.
4. Stelle beim aktuellen Anbieter der Domain die Nameserver um auf: 
    - `ns1.mein-webdienst.de`
    - `ns2.mein-webdienst.de`
    - `ns3.mein-webdienst.de`

<div id="bkmrk-hinweise%3A-der-soa-re" style="background-color:#fff8e1;border-left:4px solid #ffc107;padding:12px 16px;margin:16px 0;">**Hinweise:**- Der **SOA-Record** wird automatisch verwaltet und kann nicht bearbeitet werden.
- Bei **CNAME** darf am selben Namen kein weiterer Record existieren.
- Für die Root-Domain den Namen leer lassen oder `@` eintragen.
- Die Zone wird erst wirksam, wenn die Nameserver der Domain beim aktuellen Anbieter auf die FISINGER-Nameserver umgestellt wurden.

</div>---

### Domain zu FISINGER.de transferieren

Über den Button **„Transferieren"** gelangst du direkt in den Bestellprozess für einen Domaintransfer. Für den Transfer benötigst du den **AuthCode** der Domain, den du beim aktuellen Anbieter erhältst.

Nach erfolgreichem Transfer wird die externe Domain automatisch zu einer **intern verwalteten Domain** – alle Zuordnungen (z. B. Hosting, Mail, MKM-Endkunde) und eine ggf. bereits angelegte DNS-Zone bleiben dabei erhalten.

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### Externe Domain entfernen

Über den **roten Löschen-Button** kann eine externe Domain (oder eine offene Verifizierung) jederzeit wieder entfernt werden. Es wird lediglich der Eintrag im Portal gelöscht – die Domain selbst bleibt beim aktuellen Anbieter unverändert bestehen.

<div id="bkmrk-hinweis%3A-eine-bereit" style="background-color:#fff8e1;border-left:4px solid #ffc107;padding:12px 16px;margin:16px 0;">**Hinweis:** Eine bereits angelegte DNS-Zone auf den FISINGER-Nameservern bleibt beim Entfernen der externen Domain bestehen und wird nicht automatisch gelöscht.</div>---

### Mögliche Fehlermeldungen

<table id="bkmrk-meldung-ursache-%E2%80%9Ebit" style="width:100%;border-collapse:collapse;"><thead><tr style="background-color:#f5f5f5;"><th style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;text-align:left;">Meldung</th><th style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;text-align:left;">Ursache</th></tr></thead><tbody><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">„Bitte eine gültige Domain eingeben (z. B. example.de)!"</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">Die Eingabe ist keine gültige Domain (z. B. Sonderzeichen, fehlende Endung).</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">„Die Domain befindet sich bereits im Domainbestand …"</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">Die Domain wird bereits im Portal verwaltet (intern oder extern).</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">„Für diese Domain läuft bereits eine Verifizierung."</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">Es existiert bereits eine offene Verifizierung für diese Domain.</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">„Es sind zu viele Verifizierungen offen …"</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">Das Limit von 20 offenen Verifizierungen ist erreicht – zuerst Einträge abschließen oder löschen.</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">„Der TXT-Record wurde noch nicht gefunden …"</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">Der Record ist noch nicht gesetzt oder die DNS-Änderung ist noch nicht sichtbar – später erneut prüfen.</td></tr><tr><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">„Bitte kurz warten – die Prüfung ist nur alle 60 Sekunden möglich."</td><td style="border:1px solid #ddd;padding:8px 12px;">Zwischen zwei Prüfungen müssen mindestens 60 Sekunden liegen.</td></tr></tbody></table>

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### Hilfe &amp; Support

Bei Fragen zu externen Domains, zur Verifizierung oder zur Freischaltung der Zusatzrechte wende dich bitte an den Support über den **Kontakt**-Link im Portal.