Allgemein

In diesem Bereich beschreiben wir allgemeine Funktionen unserer Webhosting Plattform.

Webhosting Informationen

Allgemeine Infos:

Dieser Wiki Artikel beschreibt kurz unsere Webhosting Plattform basierend auf Plesk.

1. Log In

Navigieren Sie zu Ihrem gewünschtem Webhosting Produkt in unserem Kundenmenü KIS. Weitere Infos dazu finden Sie hier.

2. Produktinformationen

Bei Webhosting Produkten erscheinen in der oberen Navigation zwei zusätzliche Reiter "Webserver & Domains", sowie "E-Mail".

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Im Rechten oberen Bereich wird Ihnen der Produktstatus angezeigt.

Zudem finden Sie weitere Links in der Box "Paketverwaltung" diese führen Sie direkt zu unserer Webserver Verwaltung Plesk.

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3. Webserver & Domains

Unter diesem Register werden Ihnen alle relevanten Informationen zu Ihrem Webhosting Produkt angezeigt, wie beispielsweise IP Adressen des Servers, Ihre System URL und der Hauptbenutzer / Systembenutzer.

Zudem können Sie "Send- / PHP- Mail" aktivieren" und externe Domains hinzufügen.

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Im unteren Bereich finden Sie eine Auflistung mit den verbundenen Domains, egal ob intern (gehostet bei FISINGER.de) oder extern (über einen anderen Provider. Bei internen Domains können Sie von hier aus bequem weitere Einstellungen tätigen.

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Sollten Sie eine Domain vom Webhosting trennen, egal ob intern oder extern, werden alle zugehörigen Daten auf dem Webserver gelöscht!!!

4. Dokumentenstamm einer Domain verwalten

Sie können über einen Klick auf "Verwalten" den Dokumentenstamm Ihrer Webseite auf dem Webserver verändern. Der Dokumentenstamm ist der Pfaad zu Ihrer Webseite auf dem Webserver.

Als Standard wird jede Domain im Pfaad httpdocs/ihredomain.tld eingerichtet. Wir empfehlen alle Webseiten ausschließlich im Ordner httpdocs anzulegen.

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5. DNS Einstellungen erneut setzen

Sollten Sie versehentlich DNS Einstellungen Ihrer Domain verändert haben, können Sie diese automatisiert neu setzen lassen.
Klicken Sie dazu auf "Doman" und anschließend auf "DNS Zuordnung". Sie können nun wählen welche Einstellungen neu gesetzt werden sollen.

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Bitte beachten Sie, dass DNS Änderungen bis zu 24 Stunden dauern können.

6. E-Mail

Unter dem Reiter E-Mail finden Sie alle notwendigen Serveradressen, sowie Links zu Webmail und der Übersicht Ihrer Mailadressen.

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Webserver Verwaltung

Allgemeine Infos:

In diesem Artikel wird kurz die Oberfläche der Webhosting Verwaltung beschrieben

1. Übersicht

Je nach Tarif können unterschiedliche Informationen angezeigt werden.

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2. Navigation

Im linken Bereich finden Sie die Hauptnafigation, von hier aus können Sie alle Funktionen verwalten.

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3. Infoboxen

Im Rechten Bereich finden Sie weitere Funktionen Ihres Hostings, sollten diese nicht angezeigt werden klicken Sie bitte auf den kleinen Pfeil. 

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4. Hauptbereich

In der Mitte finden Sie den Hauptbereich, hier werden Ihnen alle Domains angezeigt, wir empfehlen Ihnen die Ansicht "Dynamische Liste".

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Hier können Sie für jede Domain oder Subdomain eigene Einstellungen vornehmen.

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Webhosting CLI

Allgemeine Infos:

Wir bieten bei unseren Webhosting Tarifen verschiedene Shell Funktionen an. Je nach Tarif können Versionen variieren. 

1. Nutzung von PHP via Shell

/opt/plesk/php/7.4/bin/php
/opt/plesk/php/8.0/bin/php
/opt/plesk/php/8.1/bin/php
/opt/plesk/php/8.2/bin/php
/opt/plesk/php/8.3/bin/php
/opt/plesk/php/8.4/bin/php

Info: Die nutzung von php ohne Versionsangabe (PHP by OS Vendor) ist nicht empfohlen. Es sind nur basic Module installiert.

2. Nutzung von Composer

/opt/plesk/php/7.4/bin/php composer
/opt/plesk/php/8.0/bin/php composer
/opt/plesk/php/8.1/bin/php composer
/opt/plesk/php/8.2/bin/php composer
/opt/plesk/php/8.3/bin/php composer
/opt/plesk/php/8.4/bin/php composer

Info: Composer muss über eine bestimmte PHP Version aufgerufen werden. Compser nur mit "php composer" aufzurufen, funktioniert nicht.

3. CLI Funktionen

HTTP - Statuscodes (Logging / Protokolle)

Allgemeine Infos:

Ein Webserver ist bekannt für seine "HTTP-Statuscodes", die oft als Fehlermeldungen angezeigt werden, wenn beim Zugriff auf eine Webseite ein Problem auftritt. Die meisten dieser Statuscodes sind standardisiert und für alle Webserver, die das HTTP-Protokoll verwenden anwendbar.

Füh eine Fehlerbehebung / Ursachenforschung speichern unsere Webserver alle Logs Ihrer Webseiten für 7 Tage, anschließend werden diese gelöscht. Einmal Täglich finden zudem eine "Protokollrotation" statt, das IP-Adressen anonymisiert.

1. Hier finden SIe eine Übersicht der gängigsten Statuscodes:

HTTP-Statuscode Englische Bezeichnung Deutsche Übersetzung
100 Continue Fortsetzen
101 Switching Protocols Protokollwechsel
102 Processing (WebDAV) Verarbeitung
200 OK OK
201 Created Erstellt
202 Accepted Akzeptiert
203 Non-Authoritative Information Nicht-verbindliche Information
204 No Content Kein Inhalt
205 Reset Content Inhalt zurücksetzen
206 Partial Content Teilinhalt
207 Multi-Status (WebDAV) Multi-Status
208 Already Reported (WebDAV) Bereits gemeldet
226 IM Used IM verwendet
300 Multiple Choices Mehrere Möglichkeiten
301 Moved Permanently Permanent verschoben
302 Found Gefunden
303 See Other Siehe anderes
304 Not Modified Nicht verändert
305 Use Proxy Proxy verwenden
306 Switch Proxy (veraltet) Proxy wechseln (veraltet)
307 Temporary Redirect Temporäre Weiterleitung
308 Permanent Redirect Permanente Weiterleitung
400 Bad Request Ungültige Anfrage
401 Unauthorized Nicht autorisiert
402 Payment Required Zahlung erforderlich
403 Forbidden Verboten
404 Not Found Nicht gefunden
405 Method Not Allowed Methode nicht erlaubt
406 Not Acceptable Nicht akzeptabel
407 Proxy Authentication Required Proxy-Authentifizierung erforderlich
408 Request Timeout Anfrage-Zeitüberschreitung
409 Conflict Konflikt
410 Gone Verschwunden
411 Length Required Länge erforderlich
412 Precondition Failed Vorbedingung fehlgeschlagen
413 Payload Too Large Datenmenge zu groß
414 URI Too Long URI zu lang
415 Unsupported Media Type Nicht unterstützter Medientyp
416 Range Not Satisfiable Bereich nicht erfüllbar
417 Expectation Failed Erwartung fehlgeschlagen
418 I'm a teapot (April Fools joke) Ich bin eine Teekanne (Aprilscherz)
421 Misdirected Request Fehlgeleitete Anfrage
422 Unprocessable Entity (WebDAV) Nicht verarbeitbare Entität
423 Locked (WebDAV) Gesperrt
424 Failed Dependency (WebDAV) Abhängigkeit fehlgeschlagen
426 Upgrade Required Upgrade erforderlich
428 Precondition Required Vorbedingung erforderlich
429 Too Many Requests Zu viele Anfragen
431 Request Header Fields Too Large Anfrage-Headerfelder zu groß
451 Unavailable For Legal Reasons Aus rechtlichen Gründen nicht verfügbar
499 Client Closed Request (NGINX-spezifisch) Client hat Anfrage geschlossen
500 Internal Server Error Interner Serverfehler
501 Not Implemented Nicht implementiert
502 Bad Gateway Ungültiges Gateway
503 Service Unavailable Dienst nicht verfügbar
504 Gateway Timeout Gateway-Zeitüberschreitung
505 HTTP Version Not Supported HTTP-Version nicht unterstützt
506 Variant Also Negotiates Variant verhandelt ebenfalls
507 Insufficient Storage (WebDAV) Nicht ausreichend Speicherplatz
508 Loop Detected (WebDAV) Schleife erkannt
510 Not Extended Nicht erweitert
511 Network Authentication Required Netzwerkauthentifizierung erforderlich


2. Logging / Protokolle

Sollte einer dieser Codes auf einer Ihrer Webseiten angezeigt werden, Steht Ihnen ein umfangreiches Loggign in der Webserververwaltung zur Verfügung. Wie Sie zur Webserververwaltung gelangen finden Sie hier.

Das Logging jeder einzelnen Domain finden Sie im Hauptbereich unter dem jeweiligen Domainnamen:

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Anschließend finden Sie die Logs Ihrer ausgewählten Webseite:

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Backup & Restore

Allgemeine Infos:

In diesem Wiki beschreibe wir Ihnen wie Sie bei einem Webhosting Paket Dateien, Datenbanken und E-Mail-Accounts wiederherstellen können. Diese Funktion steht Ihnen in allen managed Webhosting Tarifen sowie den Mein-Onlinebaukasten Tarifen ab der Generation 9 zur Verfügung. Je nach Tarif, ist die Backup Funktion auch in Reseller- und managed Server Tarifen aktiv. Auktuell haben Sie Zugriff auf die letzten fünf Backups, eine Erweiterung ist über den Support möglich.

1. Backup wiederherstellen

Loggen Sie sich über das KIS am gewünschten Webhosting Paket ein. Anschließend klicken Sie unter der gewünschten Domain auf "Acronis Backup".

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2. Backup auswählen

Wählen Sie das Backup bzw. das Datum aus, von dem Sie Dateien, Datenbanken oder E-MAils wiederherstellen wollen.

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3. Typ auswählen

Wählen Sie nun den Typ aus, den Sie wiederherstellen wollen. Die Ansicht ist abhängig von den genutzten Leistungen, sollten Sie beispielsweise keine Datenbank nutzen, fehlt dieser Punkt in der Auflistung.

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